Última atualização: 28 de abril de 2025
1 – Quem somos
Este site é operado por Isabel Maria Mesquita Rosa Horta de Lima – MEI, inscrita no CNPJ 37.041.846/0001-80, com sede na Rua das Guarajubas, s/nº, CEP 59585-000, São Miguel do Gostoso/RN (“Seu Mandacaru”, “Controladora”, “nós”).
2 – Quais dados pessoais coletamos
| Categoria | Exemplos | Como coletamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Identificação de contato | Nome completo, e-mail, WhatsApp | Formulário “Envie sua mensagem” | Consentimento (art. 7º, I) |
| Dados de navegação | Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita | Cookies/Pixel do Google Analytics, Search Console, Google Ads e Meta Pixel | Legítimo interesse para estatística e marketing (art. 7º, IX) |
Não coletamos dados sensíveis nem realizamos cadastro ou login de usuários menores de 18 anos.
3 – Para que usamos seus dados
- Responder às suas mensagens enviadas pelo formulário.
- Melhorar o conteúdo e a experiência do site por meio de estatísticas anônimas.
- Mensurar campanhas de marketing no Google Ads e em anúncios Meta/Facebook.
Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou significativos.
4 – Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos apenas cookies de desempenho e marketing (Google Analytics/Ads e Meta Pixel) para gerar relatórios estatísticos e personalizar anúncios. Você pode desativar cookies a qualquer momento no seu navegador; algumas seções podem não funcionar de forma ideal.
5 – Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados somente com provedores que nos ajudam a operar o site:
| Provedor | Finalidade | Localização dos servidores |
|---|---|---|
| Google LLC (Analytics, Ads, reCAPTCHA) | Métricas e anúncios | Brasil/Estados Unidos |
| Meta Platforms Inc. (Pixel) | Métricas e anúncios | Brasil/Estados Unidos |
| Provedor de hospedagem (Locaweb) | Infraestrutura e-mail/servidor | Brasil |
Não vendemos nem trocamos seus dados com terceiros para fins independentes.
6 – Segurança
Empregamos conexão criptografada (SSL/TLS), firewalls do provedor de hospedagem e acesso restrito por senhas fortes. Embora adotemos práticas reconhecidas de mercado, nenhum sistema é 100 % seguro; em caso de incidente relevante notificaremos você e a ANPD conforme art. 48 da LGPD.
7 – Retenção e eliminação
Dados de contato são mantidos pelo prazo máximo de 5 anos ou até que você solicite exclusão.
Logs e cookies seguem a política dos respectivos provedores (até 26 meses no Google; até 24 meses no Meta) ou até que você limpe os cookies.
8 – Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação ou acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão.
- Portabilidade.
- Informação sobre compartilhamento.
- Revogação do consentimento.
9 – Como exercer seus direitos
Envie uma mensagem para privacidade@seumandacaru.com.br indicando o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 dias corridos.
10 – Encarregada (DPO)
Isabel Mesquita
E-mail: privacidade@seumandacaru.com.br
11 – Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada anualmente ou sempre que houver mudança relevante no tratamento de dados. Publicaremos a nova versão no mesmo endereço com a data de revisão.
12 – Foro e legislação aplicável
Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de Touros/RN, salvo outra previsão legal imperativa.
Se restar qualquer dúvida sobre privacidade ou proteção de dados, escreva para privacidade@seumandacaru.com.br.